OPĆI UVJETI POSLOVANJA

Ovdje možete pronaći važne informacije o kupovini na PUNTINO internetskoj trgovini.

1. Sklapanje ugovora:

Izlaganje robe u online trgovini ne predstavlja pravno obvezujuću ponudu već samo neobvezujući online katalog. Pritiskom na tipku „Naruči s obvezom plaćanja“, šaljete obvezujuću narudžbu za robu u košarici. Potvrda narudžbe izdaje se odmah po slanju narudžbe te ne predstavlja prihvat ugovora. Vašu narudžbu možemo prihvatiti slanjem prihvata narudžbe putem e-mail pošte ili slanjem robe u roku dva dana.

2. Upute o raskidu

Pravo na raskid

Imate pravo jednostrano raskinuti ugovor u roku od 14 dana, ne navodeći razloge za to.

Pravo na jednostrani raskid istječe nakon 14 dana od dana kad ste stekli, ili od dana kad je treća osoba od Vas imenovana, a različita od dostavljača, stekla fizički posjed robe.

Za ostvarenje prava na jednostrani raskid, morate nas (DANITEKS d.o.o.Ilica 37, 10000 Zagreb, e-mail: info@puntino.shop) jasnom izjavom obavijestiti (npr. pismom poslanom poštom ili e-mailom) o svojoj odluci da jednostrano raskidate ugovor. U tu svrhu možete koristiti priloženi oblik obrasca za raskid, no to nije obavezno. 

Učinci raskida

U slučaju jednostranog raskida ugovora, nadoknaditi ćemo Vam uplaćeni iznos, bez nepotrebnog odgađanja. Povrat sredstava ćemo izvršiti koristeći isti način plaćanja koji ste Vi koristili za početnu transakciju, osim ako nije izričito ugovoreno drugačije; u svakom slučaju, nećete snositi nikakve dodatne naknade kao rezultat takvog povrata troškova. Pravo na povrat troškova zadržavamo do primitka povrata robe.

Robu je potrebno dostavili nekorištenu u neoštećenoj originalnoj ambalaži na našu adresu ili je osobno donijeti u neku od naših trgovina. Izravne troškove povrata robe morate snositi sami. Rok povrata je ispunjen ako pošaljete robu natrag prije isteka 14 dana. Odgovorni ste za svako umanjenje vrijednosti robe koje proizlazi iz rukovanja robom, osim rukovanja koje je potrebno radi utvrđivanja prirode, karakteristika i primjene robe.

 

Predožak obrasca o raskidu

Ovaj obrazac trebate ispuniti i vratiti nam ga samo ako želite raskinuti ugovor:
DANITEKS d.o.o.Ilica 37, 10000 Zagreb, e-mail: info@puntino.shop

Ja/Mi (*) ovim izjavljujem/izjavljujemo (*) da raskidam (*)svoj/naš ugovor:

za kupnju/prodaju sljedeće robe (*):

za pružanje sljedeće usluge (*):

naručene dana (*) /primljene dana (*):

Naziv potrošača:

Adresa potrošača:

Potpis potrošača (samo ako se ovaj obrazac ispunjava na papiru):

Datum

________________________________

* prekrižiti nepotrebno

3. Isključenje/istek prava na jednostrani raskid:

Sukladno članku 79. stavak 1. Zakona o zaštiti potrošača pravo na jednostrani raskid je isključeno za ugovore o isporuci robe koja nije unaprijed proizvedena i koja je izrađena po specifikaciji potrošača, po njegovom izboru ili je prilagođena potrošaču, roba kojoj istječe rok upotrebe, za ugovore čiji je predmet zapečaćena roba koja zbog zdravstvenih ili higijenskih razloga nije pogodna za vraćanje, ako je bila otpečaćena nakon dostave. 

4. Dostava

Narudžbe se isporučuju samo unutar Republike Hrvatske. Roba se isporučuje u uobičajenim količinama za potrebe kućanstva te se izdaje samo krajnjim potrošačima.

5. Jamstva

Ako isporučena roba ima nedostatke, imate pravo na zakonom propisane zahtjeve. PUNTINO ne daje nikakva dodatna prava u slučaju nedostataka osim zahtjeva predviđenih zakonom.

6. Troškovi dostave

Troškove dostave snosi naručitelj robe prema cijeni iskazanoj u košarici. Cijena dostave uključuje PDV.

7. Sredstva plaćanja

Plaćanje je moguće kreditnom karticom (MasterCard, Visa ili Maestro). 

Plaćanje kreditnom karticom

Tijekom procesa narudžbe odmah plaćate iznos unošenjem podataka o kreditnoj kartici. Po otpremi, Vaša kreditna kartica će, nakon odbitka popusta, kupona i sličnog, ovisno o slučaju, biti terećena stvarnim iznosom računa.

8. Cijene

Cijene su izražene u Eurima i sadrže zakonom propisani PDV.

POSEBNI OBLICI PRODAJE I AKCIJSKA PRODAJA

Daniteks d.o.o. će periodično, po svojoj odluci stavljati određene proizvode na akcijsku prodaju odnosno organizirati posebne oblike prodaje drugih naziva.

Ti proizvodi će biti dostupni svim kupcima ili će biti dostupni kupcima određene, točno specificirane skupine. Uvjeti akcijske prodaje bit će detaljno opisani, posebice trajanje akcijske prodaje/posebnog oblika prodaje, ograničenje količina robe, visina popusta i sl.

Nakon proteka roka akcijske prodaje/posebnog oblika prodaje,  Daniteks d.o.o. neće primati nove narudžbe po uvjetima koji se odnose na akcijsku prodaju/posebni oblik prodaje kojem je istekao rok.

9. Zadržavanje prava vlasništva :

Zadržavamo pravo vlasništva na robi do potpune isplate.

10. Jezik ugovora/pohrana teksta narudžbe:

Ugovor se sklapa na hrvatskom jeziku. Tekst narudžbe ne pohranjujemo i ne može mu se više pristupiti nakon završetka postupka narudžbe. Međutim, tekst narudžbe možete ispisati odmah nakon predaje narudžbe.

11. Podaci o ponuditelju

DANITEKS d.o.o.

Ilica 37, Zagreb

OIB:49174949098

MB:00829722 

Osobe ovlaštene za zastupanje

Boris Trupčević, direktor

Jasna Zemljić, direktor

Vlasnici

Jasna Zemljić, jedini član d.o.o.

Opći uvjeti poslovanja vrijede od 1.6.2023.